泰安醫(yī)院陪護(hù)人員的禮儀以及形象,代表著整個醫(yī)院的形象,是整個醫(yī)院的“臉面”。因此,對于泰安護(hù)理人員的禮儀規(guī)范要求是非常嚴(yán)格的,下面,就讓小編帶大家來了解一下。
1、站姿
泰安護(hù)理人員的站姿包括基本站姿、標(biāo)準(zhǔn)站姿、交流站姿等?;菊咀耸侵羔t(yī)院陪護(hù)人員挺胸、收頜、目視前方,雙手呈自然下垂姿態(tài),雙腿并攏,腳跟并攏腳尖稍分開,其頭、頸、腰成一條直線。該基本站姿主要適合同事間交談。其標(biāo)準(zhǔn)站姿則適用于服務(wù)患者,迎送患者、大查房、晨交班等。交流站姿則是在基本站姿的基礎(chǔ)上,雙手相握與腹前,適用于與患者的溝通和交流。
2、坐姿
像是正式場合入座,講究左進(jìn)左出的原則。若泰安護(hù)理人員身著裙服,在落座過程中,需用手背自上而下?lián)崞揭氯梗覒?yīng)坐到座位的2/3處,坐穩(wěn)之后,輕調(diào)坐姿。
3、行走
行走時的足跡應(yīng)一條直線上,且昂首挺胸,雙目平視前方行走,全身各個部位的舉止皆需要相互協(xié)調(diào)、配合,不要雙手橫擺,亦不可同向擺動。在行走時,要求泰安護(hù)理人員快慢適當(dāng),輕盈靈敏,給人一種從容不迫的感覺。
4、下蹲
一種是單膝點(diǎn)底式,即下蹲后一腿彎曲,另一條腿膝蓋點(diǎn)地;另一種是雙腿高低式,下蹲后雙腿一高一低。多用于撿拾物品,在下蹲過程中,目光應(yīng)注視物品。
5、行走過程中的打招呼
如果是同齡人或者是普通同事,只需要點(diǎn)頭致意即可,不需要做停頓;若是領(lǐng) 導(dǎo),需稍加停頓,點(diǎn)頭致意,或者有適度的目光注視,之后在繼續(xù)前行,以表示尊重。
綜上所述,就是對泰安護(hù)理人員的禮儀規(guī)范介紹??傊┌册t(yī)院陪護(hù)人員的一舉一動皆代表著醫(yī)院,切不可胡亂作為。