“無陪護不代表沒人陪護，而是更加專業(yè)的陪護，解決病患以及家屬的后顧之憂。環(huán)境和秩序發(fā)生了變化，改善了患者就醫(yī)體驗，得到患者、家屬、醫(yī)護人員的稱贊。

　　以往相關病區(qū)陪護人員嘈雜，探視時間長，使病人無法好好休養(yǎng)。實行無陪護，病人可以在護工的指導下進行晨晚間生活。護理后嚴格按照作息時間休息，利于病人的休養(yǎng)和康復，切實做到了讓患者受益。無陪護還減少了病人與家屬交叉感染的可能性。

　　醫(yī)院“無陪護”服務是利用社會資源，由三方公司承擔護理工作。每位護理員都是經(jīng)過專業(yè)培訓上崗，除此之外，定期公司還會請醫(yī)生、護士對護理員進行針對性培訓和指導。

“無陪護”服務給醫(yī)患帶來的益處有四點：

首先，“補位機制”徹底解決了保姆請假等問題?！耙郧?，護工或者保姆請假，需要全家人上陣”。有了“無陪護”，護理人員24小時照顧病患，比家屬護理既省錢，又省力。

其次，護理員更加訓練有素。之前的護工只能做簡單的生活護理，現(xiàn)在的護理員掌握更加專業(yè)的知識，可以及時發(fā)現(xiàn)患者的病情變化。

三，醫(yī)院環(huán)境得到改善，護理人員有病區(qū)和三方公司統(tǒng)一管理，使病區(qū)的衛(wèi)生情況和秩序明顯好轉(zhuǎn)，利于病人的康復。

四，“無陪護病區(qū)”為優(yōu)化就醫(yī)流程、改善住院環(huán)境，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務，保障質(zhì)量，提升患者就醫(yī)滿意度提供了幫助。

　　“護理員除了照顧病患的吃喝拉撒睡外，還給病患進行按摩等專業(yè)化護理?！弊o理員是外界所認為的保姆式服務，這些基礎的生活護理同樣有高技術含量。在病房，護理員們送早飯，并幫助一些行動不便的患者進食，整理床鋪、倒開水等，忙完這些后，又要協(xié)助護士做工作和協(xié)助做康復。

　　在“無陪護病區(qū)”患者住院期間的生活護理，全部由經(jīng)過規(guī)范化培訓的護理員承擔，患者與護理員建立了和諧的“病護關系”。無陪病區(qū)實行無家屬陪護或者陪而不護，讓患者在病區(qū)有家園般的感覺。

　　護理員與病人以及家屬有深厚的感情，護理公司對護理員上崗前進行崗前培訓，統(tǒng)一管理。通過培訓護理員敬業(yè)且掌握豐富經(jīng)驗，懂得更多的護理小技巧，他們其實充當了病患家人的角色。

“無陪護”服務為醫(yī)院今后的護理發(fā)展提供了一個良好的契機，同時希望廣大患者及家屬能適應這一“新事物”。護理人員的管理，主要以病人感受為主。護理人員能給患者帶來情感滿足、生活方便，尤其是重?；颊撸o理員更注意隱私部位的貼身護理，化解患者心理上排斥。

隨著社會人口老齡化的到來和獨生子女家庭增多、人民生活水平逐步提高、陪護需求不斷增加等諸多因素影響，“無陪護病區(qū)”使病患家屬從既要護理病人，又要顧家忙工作的狀態(tài)中解脫出來，真正體現(xiàn)了“以病人為中心”的服務理念，不斷滿足病人及其家屬的要求，節(jié)約社會成本，減輕患者及家屬的負擔。加強無陪護病區(qū)的管理和建設，積極探索“無陪護病區(qū)”的發(fā)展模式，努力為患者提供經(jīng)濟、方便、及時生活護理服務。